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Solución de problemas • Dado que el funcionamiento de los dispositivos Bluetooth difiere según el dispositivo, lea el manual de usuario de su dispositivo Bluetooth para obtener más información. • Si no puede resolver el problema tras leer el manual de usuario del dispositivo, restablezca los auriculares. Para obtener información sobre el restablecimiento, consulte “Restablecer” (Página 25). • Si no funcionan con normalidad después de seguir los pasos que se indican a continuación, lea las “Precauciones al usar” y consulte a un servicio técnico autorizado o a su distribuidor. General La alimentación no se enciende. • Cargue los auriculares y el transmisor. • Tenga en cuenta que la alimentación no se encenderá cuando el cable esté conectado al terminal de entrada de los auriculares. Los auriculares y el transmisor no se cargan. • Compruebe que los auriculares, el transmisor y el adaptador de corriente USB estén firmemente conectados con el cable de carga USB suministrado. • Compruebe que el adaptador de corriente USB esté bien insertado en una toma de CA. La función de cancelación de ruido no parece funcionar. • Compruebe si la función de cancelación de ruido está activada. • Es posible que los efectos de la cancelación de ruido no sean evidentes debido al entorno o al tipo de ruido. No se emite sonido cuando el cable está conectado. • Compruebe que el cable recto suministrado esté bien conectado a los auriculares, al transmisor o al dispositivo de reproducción. El modo de cancelación de ruido no cambia. • Compruebe si el Bluetooth está conectado. 30
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Solución de problemas Cuando desee utilizar SonicLink No se puede emparejar a través de SonicLink. • Acerque los auriculares y el transmisor o el dispositivo que desee emparejar antes de realizar el emparejamiento. No se puede conectar con SonicLink. • Compruebe que el interruptor del modo de conexión esté en modo SonicLink (el LED indicador de conexión está en blanco). • Compruebe que tanto los auriculares como el transmisor estén encendidos. El LED indicador de entrada del transmisor no se ilumina. • Compruebe si la señal de sonido se está introduciendo en el terminal de entrada del transmisor. • Compruebe si el volumen del dispositivo de reproducción conectado al terminal de entrada del transmisor es demasiado bajo. No se emite sonido. • Compruebe que tanto los auriculares como el transmisor estén encendidos. • Compruebe que el cable suministrado esté bien conectado al transmisor y al dispositivo de reproducción. • Ajuste el volumen del dispositivo de reproducción hasta que el LED indicador de la entrada del transmisor se ilumine en verde. No se puede ajustar el volumen • Los botones de volumen de los auriculares están desactivados cuando estos están conectados a través de SonicLink. Ajuste el volumen en el dispositivo de reproducción. El sonido está distorsionado. • Compruebe si hay algún aparato cerca, como hornos microondas o radios inalámbricas, que emita ondas electromagnéticas en la banda de frecuencia de 2,4 GHz, o si hay algún obstáculo en la zona. • Ajuste el volumen del dispositivo de reproducción para que el LED indicador de la entrada del transmisor no se encienda en rojo. 31
